徽商的符號人物公司董事長王瓊峰
王瓊峰,早期經(jīng)營家電流通企業(yè),曾經(jīng)是安徽赫赫有名的家電批發(fā)大戶,后切入制造領(lǐng)域,掌舵上海索伊電器有限公司,旗下有索伊、寶石花、正大等幾大品牌,產(chǎn)品覆蓋家用空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、太陽能四大領(lǐng)域。
作為見證了中國家電業(yè)風(fēng)云跌宕起伏十幾年的元老級人物,同時,又在流通渠道和制造領(lǐng)域建樹頗豐的傳奇人物,在眾多二、三線家電品牌在大浪淘沙的洗牌運動后灰飛煙滅,王瓊峰依然能以自己獨特的競爭力創(chuàng)造市場,帶領(lǐng)索伊繼續(xù)創(chuàng)造神話。
對于做企業(yè),出生在酒鄉(xiāng)的王瓊峰有一句很經(jīng)典的話:“做企業(yè)就像釀酒,不能做啤酒型的企業(yè),充滿太多的泡沫,而是要做白酒型的企業(yè),越釀越香!”這句寓意深刻的話在充斥浮躁味的家電業(yè)有著極其深刻的影響。
事業(yè)上取得的成就沒有絲毫改變王瓊峰做人的樸素品格,反而使他更加清醒地認(rèn)識和領(lǐng)悟徽商“以德濟(jì)人,利緣義取”的做人之道、為商之本的理念精神內(nèi)涵,并決意把這種精神注入自己畢生的事業(yè)而發(fā)揚(yáng)光大。
曾經(jīng)是當(dāng)時中國十大商貿(mào)之首的徽商,素有“無商不成鎮(zhèn),無徽不成商”之說。它造就了一批最有影響的商界精英,倡導(dǎo)了一種獨具特色的商業(yè)道德,創(chuàng)造了內(nèi)涵豐富的商業(yè)文化?;丈桃云跫s和誠信為商業(yè)價值觀,遵守儒仁者愛仁的商業(yè)思想和商業(yè)策略,在中國的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)上具有深遠(yuǎn)的影響。歷史造就了一代商幫,時代更激勵著新一代商人。
王瓊峰,讓我們看到了新一代徽商商策的符號人物的魅力。
記者:索伊一路走到今天,最關(guān)鍵的因素是什么?
王瓊峰:我認(rèn)為做人、做事、做企業(yè),必須講誠信、講責(zé)任。誠信要求你經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營服務(wù)不能有虛假行為、欺騙行為。責(zé)任是對合作伙伴負(fù)責(zé)、對消費者負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。索伊從發(fā)展初始就一直秉承這樣的經(jīng)營理念,這也是為什么索伊能在大浪淘沙中沒有被淘汰出局的關(guān)鍵。
另外,我認(rèn)為與經(jīng)銷商“交心”很重要。我們在安徽地區(qū)有1000多個經(jīng)銷商,其中70%都是合作超過10年的老關(guān)系。
記者:索伊在洗衣機(jī)、家用空調(diào)、中央空調(diào)、太陽能熱水器、冰箱等市場競爭中,并非一帆風(fēng)順,但幾次華麗的轉(zhuǎn)身讓索伊完成了企業(yè)的涅槃,請問王總是如何做到這一點的?
王瓊峰:行業(yè)洗牌,讓我們積淀了相當(dāng)多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。比如空調(diào),很多和我們一起進(jìn)入空調(diào)行業(yè)的品牌都已“一去不復(fù)返”了,索伊還在堅持,主要原因在于我們的一份責(zé)任感,我們有責(zé)任對我們的經(jīng)銷商、消費者負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然,更重要的是有“面對挑戰(zhàn),堅持到底”的勇氣和決心。當(dāng)時,許多企業(yè)都把品牌當(dāng)做資本來做,而我們索伊卻是把它當(dāng)做事業(yè)來做的,做資本考慮最多的就是利益,做事業(yè)則不然,事業(yè)的目標(biāo)激發(fā)著我們內(nèi)心的激情和向目標(biāo)奮斗的堅持的勇氣。
記者:怎么看待冰箱企業(yè)在三、四級市場做大做強(qiáng)的問題?
王瓊峰:由于中國新農(nóng)村建設(shè)、家電下鄉(xiāng)等利好因素的驅(qū)動,中國農(nóng)村冰箱市場開始迅速發(fā)展。三、四級市場因為消費者比較特殊,消費水平不高,需要冰箱企業(yè)生產(chǎn)貨真價實的好產(chǎn)品,如果企業(yè)為了追求短期的規(guī)模和利潤,在產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等沒有完善的前提下炒作概念的做法是不可取的。我個人認(rèn)為,沒有建立在可靠產(chǎn)品品質(zhì)、完善售后服務(wù)和對社會負(fù)責(zé)任基礎(chǔ)上的盲目炒作,猶如空中樓閣,很容易瞬間倒塌。
記者:中小企業(yè)面臨的困境之一就是規(guī)模小,成本控制困難。對于任何企業(yè)來說,保證產(chǎn)品品質(zhì)和降低成本都是一個難以調(diào)和的矛盾關(guān)系。既保證產(chǎn)品質(zhì)量同時也降低了生產(chǎn)成本,索伊是如何做到這一點的?
王瓊峰:最重要的一點是索伊的企業(yè)運營成本很低。索伊目前的經(jīng)營并沒有任何銀行貸款,所有資金都是自有資金的投入,完全沒有貸款利息,這極大地降低了財務(wù)成本的支出。其次是制造和采購費用低。這里特別要強(qiáng)調(diào),索伊采購費用低并不是索伊采購回來的原材料是便宜貨或者是質(zhì)量不過關(guān)。索伊使用的原材料都是國內(nèi)著名的原材料供應(yīng)商供應(yīng)的,例如核心部件壓縮機(jī)我們一直采用上海日立的壓縮機(jī),銅管一律采用質(zhì)量過硬的內(nèi)螺紋銅管。還有一點是因為索伊的產(chǎn)能大,加上與上游各供應(yīng)商之間保持著良好的合作關(guān)系。第三是企業(yè)控制費用強(qiáng),我們企業(yè)留利少,主要利潤都讓利給消費者。企業(yè)營銷費用、辦公費用都很節(jié)儉,大家絕不亂花一分錢。
記者:胡適先生曾把徽商比喻成“徽駱駝”,因此有人把徽商精神概括為“駱駝精神”,您是如何看這一觀點的?
王瓊峰:駱駝具有兩種精神:一是相信綠洲,它前面有一個愿景;二是一步一個腳印,踏實穩(wěn)健。駱駝不會像駿馬那樣激昂地嘶鳴,更不會像耕牛那樣自憐地沉重嘆息……它總是默默而堅強(qiáng)地遠(yuǎn)足。
今天的企業(yè),無論哪個行業(yè)都面對著激烈的競爭壓力,更需要一種頑強(qiáng)拼搏、勇往直前的駱駝精神,去開拓新的天地。駱駝精神讓我們能在困境和挫折面前,敢于直視憂患,樂于積累、奮進(jìn)。駱駝精神還讓我們時刻保存憂患意識、居安思危的精神和未雨綢繆的本性,我認(rèn)為,駱駝精神應(yīng)該是我們徽商精神的精髓。
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